汽车召回进行时

近期，中国第一汽车集团公司、福特汽车（中国）有限公司等根据《缺陷汽车产品召回管理规定》的要求，向国家市场监督管理总局递交了召回报告，决定召回有关缺陷汽车。

1.中国一汽

召回时间：2018年5月22日至11月21日

召回车辆：部分2018年款奔腾X40汽车，涉及数量为8620辆

召回原因：由于整车控制器程序存在瑕疵，在使用手机远程功能后，有可能出现车辆怠速或行驶中熄火，在极端状况下，有导致车辆发生事故的风险，存在安全隐患。

维修措施：刷新整车控制器（PEPS）V120版本软件

改进措施：整车控制器使用V120版本软件

通知车主时间:2018年5月22日至6月21日；通知车主方式:电话、短信；服务热线:400-888-8080。

2.福特

召回时间：2018年5月24日至2020年5月23日

召回车辆：部分2018年款进口福特F-150猛禽汽车，涉及数量为1177辆

召回原因：在车辆装配过程中，将换挡拉索固定到变速器上的卡子可能没有完全安装到位。随长时间运行，未完全落座或脱开的卡子会造成变速器所在挡位于驾驶员所选挡位不一致。这种情况使得驾驶员可以将换挡杆移动到P挡位置并取下点火钥匙，而变速器挡位并不在P档位置，当驾驶员侧车门打开，仪表不会显示或声响报警通知驾驶员车辆不在P挡。如果未施加驻车制动，可能会造成车辆的意外移动，存在安全隐患

维修措施：检查换挡拉索固定卡子是否正确安装。如果卡子未能正确落座，技师将按照维修手册的步骤调整拉索并固定卡子。

应急处置方法：召回措施实施之前，客户需谨慎驾驶，在车辆维修之前，请确保当车辆处于驻车停放位置时施加驻车制动

改进措施：无

通知车主时间:2018年5月24日至6月23日；通知车主方式:信函；服务热线:8008100740（座机拨打）。

3.天津一汽丰田

召回时间：2018年5月28日至2019年5月27日

召回车辆：部分2015年款卡罗拉（混合动力版），涉及数量为1416辆

召回原因：空气囊传感器内IC芯片的生产条件不恰当，IC内部有可能发生断路，导致空气囊警告灯点亮，空气囊无法正常展开。

维修措施：检查全部对象车辆各传感器的生产编号，若属于对象问题零件，则免费为用户更换为对策零件。

应急处置方法：当空气囊警告灯点亮时，请立即与一汽丰田经销店联系维修事宜。

改进措施：2014年12月对空气囊传感器的IC芯片的生产条件进行了变更。

通知车主时间:2018年5月28日至2019年5月27日；通知车主方式:电话、短信、信函；服务热线8008101210（座机拨打）、4008101210（手机拨打）。

4.丰田

召回时间：2018年7月1日至2019年6月30日

召回车辆：部分2015年款雷克萨斯RX汽车，涉及数量为310辆

召回原因：空气囊控制系统中，由于加速度传感器内IC芯片的生产条件不恰当，IC内部有可能发生断路，因而有可能导致空气囊警告灯点亮，空气囊无法正常展开，存在安全隐患。

维修措施：使用专业的检测设备对空气囊加速度传感器进行检查，根据检查结果更换有问题的空气囊加速度传感器

改进措施：变更“绝缘膜生成气”的流量调整方法。（2014年12月），确保IC内部无断路发生。

通知车主时间:2018年6月25日至7月10日；通知车主方式:信函；服务热线8008102772（座机拨打）、4008102772（手机拨打）。

5.北京奔驰

召回时间：2018年5月25日至2019年5月24日

召回车辆：部分2017年款E级汽车，涉及数量为860辆

召回原因：该款气囊支架是国产车型独有的设计。主线束和后排侧气囊支架干涉，可能会造成线束破损。一旦线束破损，车辆的某些功能就将受到影响。如果造成燃油泵的动力中断，车辆将失去动力。或者如果负责侧气帘、侧安全气囊或后排安全带张紧器的线束破损，相关的保护功能将受到影响。另外，如果线束短路，不排除有发生火灾的风险，存在安全隐患。

维修措施：在侧气囊支架上贴毛毡来避免支架与线束接触。同时，对线束进行检查，如果有必要则进行修理。

应急处置方法：受影响车主请立即与梅赛德斯奔驰授权服务商进行联系。

改进措施：从2017年6月29日开始，在侧气囊支架上贴有毛毡保证该问题不再发生。

通知车主时间:2018年5月25日至7月6日；通知车主方式:信函；服务热线4008181188（座机拨打）、4008181188（手机拨打）。

6.保时捷

召回时间：2018年5月25日至2019年5月25日

召回车辆：部分2018年款迈凯（Macan）汽车，涉及数量为2辆

召回原因：网关控制单元的终端电阻可能没有被正确的焊接，有可能导致不同控制单元之间的通信中断。因此，各种错误消息将可能显示在组合仪表中。在极端情况下，车辆的操控性能和车辆碰撞后所需的一些防护功能可能会受到影响，存在安全隐患。

维修措施：免费更换合格的网关控制单元，以消除安全隐患。

应急处置方法：相关用户在出现上述情况时，可以拨打免费客户服务中心热线：4008205911及相关授权经销商了解本次召回的详细信息。用户在召回行动开始后应尽快联系经销商进行维修。

改进措施：2018年3月6日以后生产的车辆都已全部使用了正确的部件。

通知车主时间:2018年5月25日至6月25日；通知车主方式:信函；服务热线4008205911（座机拨打）、4008205911（手机拨打）。

7.神龙

召回时间：2018年5月31日至2020年5月31日

召回车辆：部分2017年款进口雪铁龙C4毕加索系列汽车，涉及数量为141辆

召回原因：粘合机罩内外板的玻璃胶位置和宽度不符合，可能导致机罩内外板粘接失效，造成机罩抖动、变形，极端情况下机罩内外板脱胶，机罩外板脱落，存在安全隐患。

维修措施：在机罩内外板之间加注玻璃胶。玻璃胶的加注量标准为：620ML/车。

应急处置方法：在召回实施前，用户应谨慎驾驶；在召回行动开始实施后，相关用户应尽快联系进口车授权服务商进行维修。

改进措施：1.机器人的定位工装符合性整改；2.提高涂胶符合性的破坏性监控频次（1次/月提高到1次/天）。改进措施上线日期：2017/4/6。神龙汽车有限公司已停止进口该车型。

神龙汽车有限公司通过进口车授权服务商以电话或挂号信等方式通知用户，安排召回事宜。用户可通过手机或座机拨打客户服务热线雪铁龙4008866688咨询；或登录神龙汽车有限公司网站www.dpca.com.cn了解更多信息。

8.现代

召回时间：2018年6月1日至2019年5月31日

召回车辆：部分2017年款进口起亚极睿汽车，涉及数量为1410辆

召回原因：HCA（混动离合器执行器）壳体因制造加工不良原因出现毛刺，导致HCA内部油封损伤，出现渗油现象。渗入的油液流入防污帽内部，引发其内部电机线圈针脚发生短路并烧损，存在安全隐患。

维修措施：免费更换防污帽以及封胶处理。如检查确认已漏油，更换HCA部件。

应急处置方法：亮警告灯时及时到店检查。

改进措施：2017年6月16日起，为防止HCA外壳的毛刺，修改了注塑磨具并在电机线圈针脚缝隙部位封胶处理。

通知车主时间:2018年4月28日至5月27日；通知车主方式:电话、短信、邮件；服务热线4008822060（座机拨打）、4008822060（手机拨打）。

9.日产

召回时间：2018年6月1日至2019年6月1日

召回车辆：部分2016年款进口英菲尼迪QX60汽车，涉及数量为196辆

召回原因：刹车助力器内部的2号压盘（二次助力用）在压铸环节，其凸起端存在成形异常（过薄或开裂），造成紧急制动或大力制动时助力无法完全传递，制动力下降，制动距离延长。

维修措施：检查对象范围内车辆是否安装了缺陷批次的问题产品，如果是则为其免费更换合格的刹车助力器。

应急处置方法：根据再现实验结果，缺陷将出现在4000次以上的使用循环后，所以车辆在使用初期不会有风险出现 如果驾驶员感受到刹车异常，请尽量保持镇定，因为刹车助力器的初级压盘仍可提供助力，刹车系统并未失效，且刹车辅助系统及ABS系统仍可正常工作。

改进措施：1.供应商对冲压厚度实施100%检查并目视确认压盘凸起端是否有开裂；2.更换松动的内六角套筒并通过专用胶固定；3.变更上模具固定装置的形状，防止冲压过程中发生转动；4.每天开模前检查定位销状态。

通知车主时间:2018年5月31日至7月7日；通知车主方式:电话、短信、信函；服务热线8008308899（座机拨打）；服务热线4008308899（手机拨打）。

10.福建奔驰

召回时间：2018年6月4日至2019年5月17日

召回车辆：部分2017年款部分V级、威霆汽车，涉及数量为22338辆

召回原因：车辆的转向部件接地不足，若受影响车辆出现转向柱模块内的时钟弹簧因受异物进入等情况断开，可能触发驾驶员正面气囊。

维修措施：为受影响车辆安装导电环和保护环。

应急处置方法：受影响车主请立刻联系授权服务商进行处置。

改进措施：零件进行了优化，保证在2017年10月13日以后生产的车辆上不会存在此问题。

通知车主时间:2018年6月4日至7月13日；通知车主方式:信函；服务热线4008181188（座机拨打）、4008181188（手机拨打）。

11.沃尔沃

召回时间：2018年6月5日至2019年6月5日

召回车辆：部分2016年款进口XC90汽车，涉及数量为6415辆

召回原因：由于供应商制造原因，导致发动机冷却系统泄放软管接头强度不足，可能导致冷却液泄漏，车辆仪表会提示冷却液位低或发动机温度高。不符合GB7258-2017机动车运行安全技术条件中4.9漏水检查相关规定：在发动机运转及停车时，散热器，水泵，缸体，缸盖，暖风装置及所有连接部位均不应有滴漏现象。

维修措施：更换排放软管。

应急处置方法：如果仪表提示冷却液位低或发动机温度高，车主应尽快返回授权维修站进行检查。

改进措施：供应商已经纠正零件制造错误，正在生产的产品没有使用缺陷零件。

通知车主时间:2018年6月5日至6月20日；通知车主方式:信函；服务热线006781200（座机拨打）、4006781200（手机拨打）。

12.宝马

召回时间：①2018年6月29日至2019年6月29日；②2018年6月5日至2019年6月5日

召回车辆：①部分2008～2011年款进口宝马、劳斯莱斯及迷你汽车，涉及数量为5763辆；②部分2018年款进口宝马M5汽车，涉及数量为66辆

召回原因：①车辆上的辅助水泵内隔板可能因设计原因发生老化，导致冷却液渗入水泵电路板造成短路。若辅助水泵内部短路，则电路板可能发生过热熔损，这增大了车辆起火的风险，存在安全隐患。

②由于制造原因，其发动机控制单元内程序存在错误，可能在某些特定负载状态下，燃油泵关闭的延迟时间较设计值缩短，导致在油泵重新开启并供油前，管路中的残油被消耗光。如果管路中的残油被消耗光，则不能排除车辆行驶中发动机停转，存在安全隐患。

维修措施：①免费更换新的辅助水泵总成；②免费编程发动机控制单元。

应急处置方法：①作为应急处置斱法，当客户发现车辆发动机警告灯或水温警告灯点亮时应尽快在安全处停车，并联系经销商进行检修。②作为应急处置办法，车主应谨慎驾驶车辆，召回开始后请尽快前往经销商处检修。

改进措施：①所涉及车辆已停产；②正在生产的产品使用了正确的程序进行编程。

宝马（中国）汽车贸易有限公司以挂号信等有效方式，告知车主汽车产品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施等事项。同时，宝马授权经销商将主动联系相关车主，安排维修事宜。相关客户也可以和当地宝马授权经销商联系，或者拨打宝马服务热线4008006666（固话或手机拨打均可)进行咨询。

13.保时捷

召回时间：2018年6月25日至2019年6月25日

召回车辆：部分2015年款918 Spyder（斯派德）汽车，涉及数量为30辆

召回原因：连接前桥，后桥的纵向和横向控制臂的连接轴可能容易受到应力腐蚀，受影响的部件可能会产生裂纹，并逐渐导致该部件断裂。在极端情况下（如在赛道上驾驶），车辆的操控性能可能会受到影响从而增加碰撞的风险，存在安全隐患。

维修措施：涉及的相关部件的材料进行了优化，新的零部件将使用全新的更坚固材料42CrMoS4，它属于特种的合金结构钢。

应急处置方法：建议涉及用户在该召回没有完成前，不要驾驶该车辆参与任何赛道活动。

改进措施：2015年该车型已经停产。

保时捷（中国）汽车销售有限公司将委托全国各保时捷售后服务中心主动地与召回范围内车辆的车主联系，并提供相应的免费服务。用户可登陆保时捷（中国）汽车销售有限公司官方网站http://www.porsche.com/china或拨打免费客户服务中心热线400 820 5911及相关授权经销商了解本次召回的详细信息。

14.福特

召回时间：2018年6月15日至2019年6月15日

召回车辆：部分2017～2018年款进口林肯大陆系列汽车，涉及数量为11044辆

召回原因：固定蓄电池线束的卡扣在线束扭力的作用下会出现松脱。如果蓄电池线束和排气隔热罩的间隙过小，会引起蓄电池线束绝缘层融化，进而导致线束对地短路。线束对地短路会有车辆起火的风险，车辆的ESC（电子稳定控制系统）灯或电子助力转向警告灯会在仪表中亮起。存在安全隐患。

维修措施：将对涉及车辆进行检查，检查蓄电池线束是否有与排气隑热罩接触且有烧蚀的情况。如果线束完好，经销商将根据维修指引添加额外的两个线束扎带将线束固定。如果发现线束已经出现了损坏，经销商将为车辆更换蓄电池线束。

改进措施：从2017年12月22日开始，对所有正在生产的车辆检查并添加两个额外的线束扎带确保电瓶线束没有任何可能与排气隔热罩产生接触。

通知车主时间:2018年6月15日至6月30日；通知车主方式:电话、服务热线8009886789（座机拨打）、4009886789（手机拨打）。

15.长安马自达

召回时间：2018年6月12日至2019年6月12日

召回车辆：部分2016～2017年款CX-5汽车，涉及数量为45639辆

召回原因：由于供应商制造原因，转向器小齿轮热处理回火不充分。在长期使用且极端情况下可能导致转向器小齿轮损坏，影响方向操控，存在安全隐患。

维修措施：免费更换合格的转向器总成。

应急处置方法：若车主发现转向操作力异常（可能的）时,请立即联系长安马自达授权经销商。

改进措施：从2017年3月24日起生产的车辆已通过调整转向器小齿轮热处理工艺参数进行改善，并达到要求。

长安马自达授权的经销商将通过短信、电话、信函等方式联系相关车主，并分批预约到经销商的维修更换时间。车主如有疑问，可以直接与就近的经销商联系或拨打长安马自达客户服务热线4008002777、8008072777 。

16.现代

召回时间：2018年6月15日至2019年6月14日

召回车辆：部分2015、2017年款进口起亚嘉华汽车，涉及数量为2339辆

召回原因：电动滑门反转力基准设定过大。关闭车门时，如果夹住手指等身体部位，可能无法自动反转，可能会造成伤害,存在安全隐患。

维修措施：免费升级电动滑门模块软件。

应急处置方法：关闭车门操作时先确认门框范围内无身体部位阻挡。

改进措施：2018.5.3日起，电动滑门模块软件降低了反转力控制基准值。

通知车主时间:2018年6月7日至7月6日；通知车主方式:电话、短信、邮件；服务热线4008822060（座机拨打）、4008822060（手机拨打）。

17.梅赛德斯-奔驰

召回时间：2018年6月12日至2019年6月11日

召回车辆：①部分2017年款进口GLS SUV、S级汽车，涉及数量为7799辆；②部分2017年款进口AMG GT汽车，涉及数量为25辆

召回原因：①由于供应商的生产偏差，个别门锁可能无法正常锁止。②在某些AMG GT车辆（190平台）上，安全带可能卡在安全带导向装置中。

维修措施：①检查门锁是否能够正常锁闭，如果不能则进行更换。②作为预防性措施，戴姆勒股份公司通过梅赛德斯-奔驰服务合作伙伴将安全带导向环垫片移除，并将添加其他滑动部件到安全带导向装置中。

应急处置方法：受影响车主请尽快前往授权服务商处进行处置。

改进措施：①2017年11月11日以后生产的车辆上不会存在此问题。②相应的技术变更，保证在2017年12月12日以后生产的车辆上不会存在此问题。

通知车主时间:2018年6月12日至7月24日；通知车主方式:信函；服务热线4008181188（座机拨打）、4008181188（手机拨打）。

18.华晨宝马

召回时间：2018年6月29日至2019年6月29日

召回车辆：部分2018年款530Le汽车，涉及数量为2001辆

召回原因：对象车辆搭载的燃油泵回油管，由于设计及装配失误，回油管接头内的两处油封可能受损，使得接头无法充分密封。存在缺陷的回油管，可能在燃油泵运转时泄漏燃油，这增大了车辆起火的风险，存在安全隐患。

维修措施：免费更换改进后的回油管。

应急处置方法：作为应急处置办法，车主应谨慎驾驶车辆，如察觉车辆存在燃油气味或观察到燃油泄漏应尽快联系经销商进行检修。

改进措施：正在生产的产品的回油管已经过改进，不会发生上述缺陷

华晨宝马汽车有限公司将以挂号信等有效方式，告知车主汽车产品存在的缺陷、避免损害发生的应急处置方法和生产者消除缺陷的措施等事项。同时，宝马授权经销商将主动联系相关车主，安排维修事宜。相关客户也可以和当地宝马授权经销商联系，或者拨打宝马服务热线400-800-6666(固话或手机拨打均可)进行咨询。

另外，消费者也可以登陆缺陷产品管理中心网站（www.dpac.gov.cn）以及关注微信公众号（AQSIQDPAC）了解更多信息。此外也可拨打缺陷产品管理中心热线电话010-59799616，反映召回活动实施过程中的问题或提交缺陷线索。