中国质量新闻网讯  2月24日，浙江省缙云县美团外卖向缙云县市场监管局餐饮服务监管科赠送了一面锦旗，上书“为企业排忧解难，显真诚服务之心”，以此表示衷心感谢。新冠肺炎疫情防控工作开展以来，缙云县市场监管局通过排查到位了解形势，劝导到位落实政策，服务到位做好保障，切实维护全县人民疫情期间就餐安全。

一是摸排到位，掌握全县餐饮“开工图”。疫情防控工作进入防控复工两手抓阶段以来，缙云县局利用短信通知、微信群通知、公众号制作复工申请链接、化身移动二维码等多种举措大力宣传复工政策，同时利用后台数据库与实地走访相结合，详细掌握全县餐饮“开工图”。对“饿了么”、“美团”等第三方外卖平台、全县外卖加工点以及开业复工的餐饮店进行地毯式摸排，共排查了全县18个乡镇街道所有沿街店铺及县城42个生活小区，检查饿了么、美团等平台入网商家33家，全部进行实地核查。截至目前全县餐饮复工1132家，复工率82.7%，其中小餐饮复工582，复工率100%。

二是劝导到位，出台政策下好“主动棋”。在“不得堂食”规定和人员管控情况下，多家餐饮单位转战“线上消费”，缙云县局主动谋划、提前出击，在全市率先出台《餐饮外卖管控通告》，对网络订餐平台及自行从事经营外卖服务的餐饮单位都做了明确的规定，要求网络订餐平台实行人员健康每日监测、配送器具每日消毒制度，确保“无接触配送”。自行从事经营外卖服务的餐饮单位，需向当地市场监管所报备。上门派发《社会餐饮业管控通告》、《温馨提示》等文件，引导经营者严防“聚餐感染”。共现场检查餐饮店3183家次，发放宣传资料2400余份，责令整改提供堂食的餐饮店1家。

三是服务到位，搭好线上线下“连心桥”。一方面严格落实“一码一测一口罩”制度，要求所有复工的餐饮单位申请健康码，每日进行体温测量并佩戴口罩，当好复工餐饮店铺的防控指导员。另一方面主动为餐饮经营单位和网络订餐平台牵线搭桥，提高餐饮单位的订餐量和外卖平台的业务量，实现“双赢”。目前全县已开业餐饮店提供线上餐饮服务的占比达82%，其中利用第三方平台开展线上服务的占73%，自行提供外卖服务的占9%。同时指导商家转变经营理念，采用“无接触取送餐”经营方式，在店门口设置“取餐台”、“等候区”等，力争线上线下齐头并进。（林超群 鲁利军）